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电商app开发哪些功能比较重要

来源:澳环网站建设中心    时间: 2020-12-03 21:01:15    点击数:257

       现在电子商务发展迅速,一些好的产品可以在很快的时间进行销售,而且有了电子商务后产品也可以卖给更多的用户。随着智能手机的普及,大家使用手机的时间比较多,所以很多商家想着开发一款自己的app。

       pc端购物商城相比,手机app商城有很多的优势,因为现在人们的工作学习都离不开手机,所以人们访问电脑商城的体验肯定是低于商城app的,那么商城APP开发哪些功能比较重要呢?

       要做好一款商城app,除产品的展示外,商品搜索的功能是比较重要的,一个商城的产品首先会进行分类,有的商城可能会有二级分类,但是有的分类下面产品很多,如果要一个一个的查找,很不方便,而有了搜索功能,用户就可以方便地查找自己想要的产品,提升用户体验。在APP定制开发商城里,可以设置一些商品推荐区域,可以是新上架的产品、促销的产品、销量好的产品,这样用户在一进入相应区域的时候就能看到这些产品,有利于产品的销售。

       北京app软件开发公司在做APP开发时,除了产品的展示,客服服务也是很重要的。比如有些产品的参数或者尺寸在商品详情里没有介绍清楚,或者是物流以及售后的问题没有交代清楚,用户就可以联系在线客服进行沟通。如果app商城是商家自营的,那么就一个客服连接多个坐席。如果app商城会有商家入驻,那么就可以给每个商家设置一个客服坐席,这样就方便用户在线进行咨询及售后服务。同时,只有客服也是不够的,因为在线客服可能受网络等原因的影响不能及时回复,APP商城还应该设置电话客服,以能够及时的回应客户的需求。



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